科技记忆如何塑造态度:中美民众对AI的选择为何相反?

为什么中国人比美国人更拥抱AI?彭博给出答案

此文首发于彭博财经,撰稿人为Grace Shao。

五月初,谷歌前掌舵人施密特在亚州大学毕业礼上盛赞人工智能的「卓越潜力」,却遭在场学生群起反对。与此形成鲜明对照的是,国内媒体同时在广泛报导学子们以高涨热情将AI引入课堂的现象。

这一对比现象背后,反映了中美两国更深层的思想碰撞,需要更透彻的分析。

斯坦福大学的《人工智能指数》显示,中国受访人群中达84%对AI感到乐观,此占比在所有调研国家中最高,相形之下美国仅占38%。另据统计数据,美国仅三成民众认可AI技术,中国的认可度则高达七成多。

产生这一巨大反差,并非源于中国民众看不清AI的风险所在,也不是美国人的AI应用更稀少。真正的根本分歧在于,两国社会对AI收益能否落实到个人身上、以及制约力量能否有效规范此技术,持有完全对立的预期。

中国消费者同样关切欺诈、换脸深伪及儿童职业前路的问题。美国民众日常接触AI工具,该国在AI创新投资上更是遥遥领先全球。

然而,许多中国人的集体记忆告诉他们,过往的创新进步往往拓展了个人的可能性,因此对AI的疑虑往往催生更快的接纳,而非排斥。

许多美国人的十年经历却大不相同。社交平台的负面影响、信息污染及科技巨头权力过度集中,所带来的焦虑并未引发更快的采纳,反而激起对约束机制的诉求。

观点分岐何在

中美群众获取的AI未来蓝图是有差别的。

在美国科技重镇,对AI的信仰近乎「宗教性」。拥护者相信机器即将突破人类上限,进而统治几乎所有领域,职业替代成为首个冲击点。

这一认知主导着美国的AI讨论。Anthropic首席执行官阿莫代伊曾表示,初阶白领职位或面临五成衰减。埃隆·马斯克则更为激进,想象一个「人们再也不需要从事任何劳动」的远景。

面对这类预言,美国人开始认真对待极端情景,包括AI是否会导致一个「难以翻身的贫困层」。

中国并未完全豁免这类忧虑。

卡内基国际和平基金会的希恩曾非正式走访中国AI政策研究者。访谈结果显示,工作担忧在2024年初仅列第六,到2026年初已攀升至第二。武汉市民就无人出租车的抗争,印证了这一转向。抗议者指控无人车「掠夺出租车驾驶员的生计」。

中国官方对公共舆论的把控力更强,这意味着某些反对之声可能被网络审查所压制。

尽管如此,在中国社会,对AI的乐观或至少是包容的态度,仍占据上风。

AI在中国被更多理解为实用装置或游戏功能的升级版,部分原因在于现阶段直接受冲击的劳动力占比相对较低。美国约八成劳动者从事服务业,中国则为46%左右,另有约五分之一的劳力从事耕作。由此,当下AI对中国就业格局的冲击深度明显小于美国。

伴随AI发展迈向通用阶段——即超越人类的大多数能力——更多行业和工种会遭遇冲击。然而在中国,另一种共识同样根深蒂固:新的工作岗位将不断涌现。

通用人工智能仍是中国AI企业孜孜以求的终极方向。智谱AI的唐杰指出,抵达通用AI乃公司生存之道。月之暗面和DeepSeek也表达了相同理想。

即便是中国最看好通用AI前景的人士,也倾向于强调这项技术将为已经参与经济活动的人创造什么——生产力的跃升、体验品质的优化,以及将人们从单调重复的任务中解救出来。

布鲁金斯智库的陈凯尔在去年五月的《纽约时报》撰文中,将这一心态浓缩为:中国「吃下AI的药,却没吃下通用AI的药」。

中国信息通信研究院负责人余晓晖则撰文阐述,AI将成为生产和日常中的「共存伙伴」,并充当「国家经济增长的新引擎」。

更直白地说,AI将创造新机会,使所有人更加富足。

技术进步留下的烙印

对许多中国人而言,「AI将令我更加繁荣」这一表述,并非遥远的猜度,而是源于既有体验。

二十余年的技术演进,切实为大多数国内消费者打开了获取商品、供应和机会的通道。移动支付、线上购物、廉价物流、短视频、线上餐饮,及农民工经由零工模式进城的机遇,都是此过程的组成。

对山区及乡村的许多人来说,货物和微额贷款与网络资讯的易获取,始于智能手机的广泛普及。

眼下,国内约八成人口都在使用智能移动设备。

创新快速迭代的年月,恰巧也是中国家庭收入持续跃升的周期。2021年,官方宣告极端困苦已被消灭。无论科技发展与收入起飞之间是否有真实因果,时间上的高度重合,天然让人产生一种联想,即技术进取与生活品质改善息息相关。

当原始基础相对低洼时,每一次升级所带来的感受都格外深刻。在中国,科技驱动的昌盛及资源触达范围的扩张,往往被诠释为安定感和保障。

普通美国人的二十年科技经历却是另一个故事,这很大程度上源于两国的发展起点本身差异悬殊。

美国早就有大型购物商城、刷卡消费体系及通畅的邮递网络。所以互联网及电商的兴盛,不过是在富裕基础上加添便利,而非从短缺走向充沛的革命性转型。

优步首席执行官科斯罗萨西曾在播客中描述这一演变:「神妙的事物变得日常,其速度令人瞠目。」

过去十余年,美国最醒目的科技事件多带着阴影,像社交应用对少年儿童的戕害、全天快递配送的生态代价,及斯诺登揭秘后民众信念的坍塌。

这类议题当然不仅限于美国企业,但它们令美国科技公司逐渐成为本土社会的「坏人」角色,而中国大企业并未经历过这样规模的名声坍塌。

恰恰相反,中国科技龙头几乎都有扶助贫寒的计划,并且大笔投入国家「共同充裕」行动,著重财富的广泛分配。

不管这类举措的实在成效如何,都强化了一个观感,即科技产业到底还是听令于国家。

中美都存在贫富分化的问题,但财富集聚于少数人,似乎更让美国人感到愤怒。一种解释是,中国的顶级富豪如今更谨慎,避免公然炫耀其家产。

更根本的是,在中国,财富并不必然换得政权。最后掌控政治话语权的仍是职业行政人员和懂技术的治理者。这直接形塑了群众如何看待谁在掌控AI。

美国里,执政者与科技领袖时常看起来站在一边。官府与工商之间有旋转之门,富豪在议会游说,风投家被委以「AI主任」,企业老板赞助竞选,有的甚至自己参选。

民众日益感觉缺乏真正的中立仲裁者,因为仲裁和选手好像在同一个更衣室里。

在中国,权力的等级划分则更明确无疑。

创业者飞升太高,会被压下来。平台若施加垄断规则强迫商户,或恶劣对待工人,也会遭遇惩治。政府宣布「共同充裕」后,科技企业转身就公开表示支持。

美国人的焦虑是,在AI危及生计之前,官方可能不会严格约束科技权贵。

在中国,企业家和资本方可能会忧虑政府的政策陡然改向。2020年代初对互联网平台垄断行为的整顿,依然在市场脑海中留下痕迹。但广泛的公众通常并无疑虑,政权最后会出手管束科技行业。

从不安到抓住

对技术进步曾经改善生活的记忆,及对官府最终不会任由科技失控的信念,解释了为何中国社会对AI的态度整体更加开放。

然而,中国的AI热潮还有一层更深的动力。在一个竞争如此激烈的生态中,忧虑很少转化为逃离,而是更易化为竞速。

中文里有个词专门表述这种现象:「内卷」。

它描述的是为了维系原有处境,必须付出越来越大的工作,就像在跑步机上速度越加越快,却始终在原地踏步。眼下这个词也被用来形容电车的降价战和送餐平台的厮杀。

落伍的恐惧,往往压过变革的忧虑。

校园正是最鲜明的表现。

杭州、北京等地已把AI教学纳入必修课。以前,家长会送孩子学儿童机械人或参加数学竞技,而今这些已远远不够,愈来愈多家长正把子女送进AI课程。

DeepSeek爆红之后,讲授写作命令词的廉价教学在淘宝、小红书等网站上数日内如雨后春笋般涌现。DeepSeek本身也快速进入了手机、家用电器、汽车及医疗机构等各种场景。

这一轮AI浪潮,其动能与其说源于确信,不如说源于忌惮落后的心理。

这种基于焦虑驱动的抓住,也说明了中美对AI立场的差异,并非只是简单的一边更有希望、一边更感悲观。

这当然与人们对前景的认知相关,但同时还要看人们如何总结过往技术的演进,是否信赖管理部门有能力制约强大的工商机构,以及最关键的,即寻常民众能否想象AI真的会让自己的人生更好。


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