消费权益

美国各地自动化机器人开始向消费者索要小费，引发社会争议。这笔费用最终归谁？虽然部分企业称小费全归员工，但法律存在空白。专家指出，消费者的选择将决定这一趋势未来。超40%的人表示，若确认小费给员工，愿意改变态度。

美国小费文化再惹争议。一位服务生在社交媒体上辩称，即便餐厅已自动加收18%小费，顾客仍应额外支付小费给服务人员，因为那笔自动小费要与其他员工分享。这番言论引发网民强烈反感。批评者认为，小费分配应是企业与员工的内部事务，不应转嫁消费者。民调显示，78%的美国人认为当下小费制度已陷入荒诞，66%被迫付小费。

星巴克占座风波再次引爆舆论。短短两年间，网络评论完成了惊人反转——从同情不消费顾客，变为声讨占座者。这背后隐藏的真实问题不在星巴克本身，而在社会默契的瓦解。曾经靠约定俗成维系的秩序，如今需要白纸黑字才能保障。从咖啡店占座到餐厅喂狗，一连串事件揭示了时代的转变。

网络曝光贵州漂流景区推出争议”伴漂”服务，提供不同价位女性陪同，最高1988元号称提供”女朋友体验”。调查揭示景区通过隐晦措辞掩盖真相，客服坦言高档位包括牵手、拥抱、接吻等亲密接触，暗示可有”后续发展”。景区自称仅为中介，每日接待400组客人，抽成80-100元。客服泄露行业潜规则：未标”纯绿”女性意味着可接受更多要求。

全球门店数量最多的现制饮品企业蜜雪冰城正式赴港上市，成为港股“冻资王”。在门店规模庞大、营收利润双增的背后，其非典型加盟制及行业内卷带来的单店竞争力下降等隐患也逐渐浮现。