OpenAI CEO Sam Altman has apologized publicly after the company failed to warn police about a ChatGPT account linked to a mass shooting suspect.
In February 2026, Jesse Van Rootselaar carried out a shooting in Tumbler Ridge, British Columbia. It killed 8 people and injured more… pic.twitter.com/sVBpel11UA
— Pirat_Nation (@Pirat_Nation) April 26, 2026
OpenAI创始人兼执行长阿特曼近日公开向加拿大不列颠哥伦比亚省坦布勒岭（Tumbler Ridge）社区致歉。事件起因是，该公司旗下ChatGPT平台上一个已被停用的账号，与今年2月在当地学校制造枪击惨案、杀害8名无辜者后随即自尽的嫌犯鲁特赛拉尔（Jesse Van Rootselaar）存在直接关联，而OpenAI方面并未将此情况主动通报执法机关。
综合路透社及CBS等媒体的报导，阿特曼（Sam Altman）于4月23日发出的一封公开信中写道，对于未向警方通报与鲁特赛拉尔相关的ChatGPT账号一事，他感到”深切的遗憾与歉意”。该账号早在去年6月便已被封禁。对此，OpenAI此前解释称，该账号系因违反服务条款而遭停用，但相关情况未达到其内部触发执法通报的判定门槛。
阿特曼表示，他已分别与坦布勒岭市长克拉科卡（Darryl Krakowka）及不列颠哥伦比亚省省长尹大卫（David Eby）通话，对这场悲剧造成的社区创痛，他形容为”难以用语言衡量”。对此，尹大卫则明确指出：”道歉是必要的，但面对社区所遭受的巨大伤害，这一步显然远远不足。”
事件经过显示，18岁的嫌犯鲁特赛拉尔于今年2月持枪袭击家人与学生，共造成8人罹难后自行了断。据悉，此人早在去年6月就曾借助ChatGPT询问犯案相关内容；OpenAI虽察觉异常并封锁账号，却未依程序向警方报告。
OpenAI方面表示，ChatGPT的设计原则之一是主动劝阻用户实施现实伤害，并在识别非法企图时拒绝提供任何协助。依据该公司规定，当系统检测到用户表露可能危害他人的计划时，相关内容须被标记并转交人工审核员研判，由审核人员决定是否存在即时人身安全威胁，进而确定是否需要向执法机关通报。然而此次事件表明，这一机制在实际执行中存在严重漏洞。
