售后服务

苹果首款折叠屏手机iPhone Duo上市不足一周就陷入故障危机。用户反馈在正常展开时屏幕沿折叠线裂开，并伴随异响。苹果官方承认问题但未公布影响范围，维修机构则指向铰链结构缺陷。这对宣传多年可靠性的苹果而言，是品牌信誉的重大考验。