星际客机频频故障,波音的质量管理究竟出了什么问题?

美国东部时间18日17时57分,美国太空探索技术公司“龙”飞船搭载包括因“星际客机”飞船故障滞留国际空间站的美国宇航员威尔莫尔和威廉姆斯在内的4名宇航员返回地球。

两名滞留太空的美国宇航员返回地面。有美国媒体直言,去年6月搭载这两名宇航员升空的波音公司“星际客机”飞船问题重重、最后不载人返回地面,反映出波音公司存在“系统性质量控制问题”

据美国全国公共广播电台梳理的时间线表明,早在2014年,波音公司就从美国航空航天局获得了一份价值42亿美元的合同,用于建造“星际客机”,不过2019年才进行首次试飞。

试飞工作也是一波三折。在2019年的首次试飞中,由于机载时钟设置错误,导致“星际客机”的推进器在错误的时间启动,最终未能到达预定轨道。2022年再次发射时,“星际客机”上的两个推进器未能按预期点火,最终通过备用推进器停靠在空间站。

首次载人发射任务原计划于2023年发射升空,但因飞船降落伞等存在问题,推迟到2024年春。2024年5月6日,任务工程师发现星际客机正在泄漏用于给推进系统加压的氦气,发射再次推迟。经过美国航空航天局数周的检测后,最终于6月5日发射。而推进器故障和氦气泄漏等问题,直接把两名美国宇航员困在国际空间站,无法按时返航。

美国媒体称,“星际客机”和近年来多次的民用飞机事故表明,波音公司存在系统性的质量控制问题未得到解决;公司管理层更注重的是股东回报,而不是公司的核心工程业务。

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