社交媒体上最近频繁出现人形机器人竞赛的视频(在多莉·帕顿的纪念内容刷屏之前)。视频中,这些机器人表现五花八门:有的冲撞墙壁、有的举重、有的踢足球——说实话,踢得一般。这些场景来自哪个国家?非中国莫属。
中国与人工智能的互动模式独特而不同。同事们不久前刊发了一项报道,深入考察北京的日常生活中AI的渗透深度,令人印象深刻。相关细节待我慢慢道来。
不过在此之前,让我的同事、报道撰写者王月眉为各位解读:为何这项在西方充满争议的技术在中国却能顺利落地?

中国的AI拥抱者在哪?
AI视频生成工具在今年上半年推出后,在全球不同地区引起了两种截然相反的回应。
美国的电影工作者感到了不安。好莱坞的编剧和制作者看到网络上流传的AI生成的逼真明星格斗视频后,惊呼自己的职业前景堪忧。
与之相反,中国(这家公司的总部所在地)民众表现出了热情。短视频平台的股价应声上升。著名导演贾樟柯亲身实践,用这项工具制作短片,影片中的真人自己与AI化身就电影创意展开对话。
贾导在社交媒体表达了他的看法:”我不必为技术是否会’替代’电影感到焦虑。电影自问世起就在与新技术共生,关键还是人怎样去运用它。”
这两种态度的巨大反差揭露了中西方对AI认知的深层差异:中国社会展现出了更多的乐观情绪。
据毕马威去年在全球47个国家的调研数据,中国排在对AI最乐观的国家前列。数据显示,69%的中国受调者认为该技术利大于弊,而美国这一比例仅为35%。其他舆论调查也验证了这一显著差异。
何以产生如此差异?根本原因可能在于AI在不同国家的落地策略有所不同。

AI已无处不在
自动驾驶出租车已在国内十多座城市投入运营,机器人服务员在酒店、餐厅的走廊里往来穿梭。国内科技企业开发的医疗问诊机器人能够减少患者的医院排队时间。与此同时,企业还在各类主流应用中集成了智能助手功能,消费者可以要求地图软件推荐餐饮地点,或借助购物平台的AI帮助自己挑选合适的鞋款。
AI渗透生活的广度,非身临其境难以体会。我们推出的沉浸式报道让人们得以虚拟漫步在充满AI元素的北京街道;国外读者的反馈普遍指出,他们对这座城市中AI数量之多、民众接纳度之高感到意外。
让AI在日常生活各领域落地应用,既是政府的明确导向,也是国内科技企业的战略重点。
中共中央表示,本国AI产业需要”全面推进赋能应用”。政府部门指出,这项技术有助于破解医疗分布不均、人口老龄化等难题。
反观美国,业界龙头公司的焦点多落在更加宏观的方向——前沿模型研发或通用人工智能的实现。
这样的策略差异直接导致中国用户比西方用户更切实地体验到了AI的价值。
上海中欧国际工商学院教授白果认为:”AI已渗入生活的许多方面,民众感到新奇和便利,因而形成了普遍的热情和主动拥抱的姿态。”

隐忧渐显
不过最近数月,即便在这片热土上,疑虑之声也开始浮现。
有劳动者认为自己遭AI替换而诉诸法律,法院判决支持其主张,明确指出企业引入自动化技术不足以成为大规模减员的理由。
当局对大规模失业现象保持警觉,担心引发社会风险。同时,当局也提防AI生成违反内容管制的信息或被黑客利用。中共最高层最近强调,需要防范AI失控风险。
中国反对AI的声音或许比表面所见更多。官方曾管制过自动驾驶事故的舆论。加之,本国没有独立工会制度,而西方工会历来是AI批评的主要力量。
尽管如此,社会的主流声音仍是欢迎和支持。一方面是因为AI已深度嵌入生活方方面面,另一方面,我接触过的专家、资本家和企业家们还指出了更深层的文化因素,这或许更值得反思。
核心就是:改革开放以来,中国的现代化进程突飞猛进,国民已习惯了周期性的革命性转变。技术创新一直是这一过程的驱动力,也是国家进步的活见证。
科技专栏作者阿芙拉·王在最近一篇评论中提及了她的祖母——当年为了给孩子们买一只闹钟以保证按时上学,祖母曾经跋山涉水走了五个小时。
王女士写道:”如今,一部小米手机便让她享受网购的便利,配送无人机在窗外掠过。AI对她来说,不过是那辆不断前进的历史车轮上又一圈的转动。”