央视财经

消费者林先生购票花费15217元购买北京飞纽约机票，因行程变动在起飞前三天申请退票，结果仅退432元引发热议。央视财经报道后，平台迅速追加退款实现全额退款。北京市场监理部门已联合京津冀消协约谈十家航空公司和五家线上售票平台。