全国各地的购物中心都在增加生活方式体验和不寻常的景点，以吸引电子商务时代的消费者。
为什么重要：奢华的娱乐选择长期以来一直是美国最大购物中心的特色。现在，较小的物种正在迎头赶上，试图避免腐烂。
- 印第安纳大学零售营销教授达纳·奥尔森 (Dana Olsen) 表示：“特别是自新冠疫情以来，能够为消费者提供新的体验非常重要。”
- 奥尔森说，其中许多生活方式的增加都是为了帮助人们找到他们的社区并与其聚集在一起。
放大：新景点包括溜冰场、大型娱乐场所和小众健身房。
- 内布拉斯加州格兰德岛的康尼斯托加购物中心 (Conestoga Mall)正在进行耗资 2.5 亿美元的改造工程，其中正在考虑为“僵尸购物中心”增建酒店、自行车道和娱乐中心。
- 佐治亚州梅肯市的梅肯购物中心 (Macon Mall)焕然一新，增设了匹克球设施和 10,000 个座位的室外圆形剧场。
- 纽约州约翰逊市的奥克代尔购物中心近年来商店很少，现在拥有全国最大的迪克体育用品店，设有溜冰场和大草坪。
- 圣安东尼奥的南方公园购物中心将设有豪华电影院、游乐场、保龄球馆和碰碰车。
工作场所也蔓延到购物中心。随着商店关门，联合办公公司以及医生和牙医办公室迅速成为商场租户。
言外之意是：大型娱乐设施在小型购物中心中看似新颖，但传统上一直是该国最大购物中心的一部分。
- 明尼阿波利斯附近的美国购物中心 (Mall of America)拥有 Crayola、Nickelodeon 和水族馆体验。
- 新泽西州的美国梦购物中心于 2019 年开业，设有水上乐园和 Big Snow、滑雪场和滑雪胜地。
现状：根据房地产服务公司仲量联行 (JLL) 11 月份的零售展望报告，商场空置率达到 15 年来的最高水平。
- 报告称，专注于体验的公司——例如匹克球公司 Picklemall——今年积极寻求购物中心的零售空间。
聪明点：目标是零售商和生活方式特征之间建立共生关系。
- 发言人卡罗尔·考克斯 (Carol Cox) 表示，自从高档健身俱乐部 Life Time Fitness 入驻商场并扩大餐饮选择以来，迈阿密 The Falls 的商店客流量有所增加。
缩小视野：宾夕法尼亚大学营销学教授张约翰表示，生活方式和娱乐景点在中国、日本和香港的许多购物中心已成为常态。
- 过去十年在亚洲，他注意到这些景点特别针对吸引年轻人群，他们似乎更习惯网上购物。
回顾：新冠疫情爆发后，购物中心被用于功利目的。
- 2021 年，佛蒙特州的一家梅西百货因校园内发现有毒工业化学品而临时改为一所高中。
- 亚马逊收购了陷入困境的购物中心，并将其转变为配送中心。
现实检验：并非所有人都对体验式零售振兴购物中心持乐观态度。
- “我非常愤世嫉俗，”哥伦比亚商学院零售研究主任马克·科恩说。
- 他说，几十年前，百货商店的冰淇淋机或吸尘器演示曾吸引人群来到购物中心。他们不再这样做了。去电影院已经被在家观看流媒体节目所取代。
- “总是有机会展示……创造身体互动，”科恩说。“但它不会改变那些已经半途而废的地方的潮汐方向。”
