一段机舱内的冲突视频近日在网络流传，引发不少讨论。画面显示，一名情绪激动的女乘客突然对空乘动手，当场甩出一巴掌，周围乘客和机组人员都被吓了一跳。
事件发生在4月3日，涉事航班为台湾虎航IT753，从日本福岛飞往台北。当时飞机已进入下降阶段，机长要求所有乘客系好安全带并留在座位上，但一名71岁的张姓乘客却站到走道穿鞋，没有遵守相关规定。
执行落地前最后一轮安全检查的，是一名33岁的刘姓空乘。由于客舱空间本就狭窄，她经过时不慎碰到该乘客，原本只是一次轻微身体接触，却很快演变成激烈争吵。
原本只是一次轻微碰撞，却很快升级为机上冲突。
据报道，这名乘客当场情绪失控，不断高声指责空乘。机组人员随后上前安抚，除了主动道歉，也提供冰袋和医疗协助，希望先让场面降温，但都没有起到明显效果。
有现场目击者说，空乘甚至曾询问对方是否需要医生，而乘客自己也承认情况并不严重，可她仍旧持续大声争执，没有停止。
就在大家以为冲突会慢慢平息时，局面却突然失控。根据现场视频，这名愤怒乘客猛然抬手，直接当众扇了空乘一耳光，机舱内瞬间传出惊呼。
机组随即把事件上报，并联系地面警方处理。航班抵达台北桃园国际机场后，警方登机将涉事乘客带离调查。
报道指出，目前双方都表示将提出与人身攻击有关的指控，而遭掌掴的空乘还打算追加“公开侮辱”诉讼。台湾虎航事后也发表声明，强烈谴责相关行为，并确认已把该乘客列入禁飞名单。
航空公司表示，任何侵犯员工尊严与人身安全的举动都无法接受，后续将为涉事员工提供法律协助，维护其应有权益。目前，相关单位仍在继续调查整起事件。
