奢侈包质量堪忧,消费者为何选择放弃?

奢侈包质量堪忧,消费者为何选择放弃?

本文刊发在经济学人网站。

今年圣诞节,那些幸运地在圣诞树下收到名牌商品的人,大多都会小心翼翼地保持它们完好如初。但在网络上,一种越来越受欢迎的视频类型,却专门用来将这些奢侈品拆解开来。

像“TannerLeatherstein”和“Fabricateurialist”这样的创作者向观众展示,即使是最昂贵等级的服饰与配件,也充斥着松动的鞋跟盖和粗糙的车线。

最受欢迎、也最令奢侈品牌担忧的评论对象,是那些价格高昂的手袋。

一段展示Goyard(奢侈皮具品牌)售价2000美元手提包掉色情况的视频,今年播放了320万次。在TikTok上,一个广受欢迎的子类视频中,一些中国制造商声称(通常不属实),各类奢侈手袋是在中国以极低成本生产的。

有关手袋的投诉,对奢侈品牌尤其敏感,因为手袋一直是这些企业成功的核心产品。通常,手袋是品牌最知名、价格最高的商品。根据咨询公司贝恩的数据,2019年至2023年期间,皮具类商品占全球奢侈品市场扩张的25%至30%。

在此期间,整个行业销售额从2840亿欧元增长到3690亿欧元(4340亿美元)。

然而,近期手袋业务遭遇重创。部分原因是中产阶层的消费能力受到挤压,也反映出消费者偏好的变化。一些富裕消费者更倾向于选择引人注目的体验,而不是那些近年来变得日益泛滥的名牌商品。行业巨头LVMH,如今向高消费客户提供在克里斯汀·迪奥原始工作室过夜的机会。

不过,奢侈手袋支出的下滑尤为明显,尽管美妆和珠宝等品类仍在增长。贝恩估算,自2023年以来,皮具销售下滑占奢侈品总消费减少额的五分之三。今年奢侈品总支出预计将降至3580亿欧元。

奢侈品牌在疫情后消费热潮中大幅上调手袋价格,结果也引来了更多关于产品质量的质疑。

例如,购买路易威登Speedy30帆布手提包,现在需要支付的钱是2019年的两倍多。伯恩斯坦分析师卢卡·索尔卡指出,奢侈手袋的典型价格已经从生产成本的8到12倍上升至大约15倍。

与此同时,意大利政府对本国奢侈时尚供应链中涉及血汗工厂展开的一系列调查,也进一步损害了行业声誉。

同时,那些渴望拥有奢侈手袋的消费者,如今有了更多替代选择。二手奢侈品在线市场快速发展。例如平台VestiaireCollective表示,手袋是最畅销品类,占交易总额的超过五分之二。

质量不错的高仿品,也吸引了部分曾经的奢侈品客户。

奢侈品行业不太可能轻易放弃这只“现金奶牛”——皮革手袋。几乎所有主要的欧洲品牌今年都任命了新设计师,并寄望2026年上市的新款手袋能够重新点燃消费者的兴趣。

香奈儿和普拉达等品牌,正通过入股皮革制造商并加强生产监督来解决质量问题。爱马仕则避免了质量方面的争议,最昂贵的手袋(包括铂金包)都是由单一工匠从头到尾手工制作。

今年7月至9月,这家公司皮具销售同比增长13%。显然,精湛工艺依然具有吸引力。

上一篇 2025/12/28 15:26
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