乘客权益

亚航班机上一对内地乘客因私自调换座位、拒绝补费而大闹机舱，更向同乘客进行情绪勒索，致全机乘客被迫下机重新安检。这起10月25日发生在吉隆坡的风波引发众怒。

珀斯飞罗马QF5班机经济舱爆出臭虫风波，众多乘客遭叮咬，抗组织胺药物在降落前耗尽。澳洲航空取消返航班次进行消毒。专家提醒旅客养成检查习惯，及时记录证据。