胡锡进呼吁新东方和解 俞敏洪积极化解危机

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港股上市公司,由教培业转型直播带货成功崛起的内地新晋电商巨头东方甄选爆发内讧,董事长俞敏洪痛下杀手,免掉了东方甄选CEO孙东旭的职务,由本人亲自兼任。俞敏洪还在网上向粉丝公开道歉,又拉受委屈的当事人董宇辉一起合体直播,试图挽回不利局面。

因为直播带货行业火爆,加之新东方、俞敏洪、董宇辉等都是内地流量IP,这一事件成为近两天内地舆论场的头号事件。内舆论场头号流量大V,虽已从《环球时报》总编辑位置上退休,但是在舆论场却一直相当活跃的胡锡进,自然不会放过这个话题。

胡锡进认为,新东方已经吸取了这次事件的教训,由俞敏洪带队正在努力补救。他希望这次事件不要在东方甄选内部造成太大裂痕,呼吁董宇辉认清自己在这场冲突中的弱者角色,并且要善用弱者角色,不要被孙东旭和团队打压、排挤影响,也不要过度为自己争利,应该以公司大局为重,继续给东方甄选打工。

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去年6月,随著前新东方高中英语老师董宇辉(右一)在直播间的双语讲解迅速走红网络,新东方在线在俞敏洪(右二)带领下成功转型“东方甄选”,并实现了上市后首次盈利。(网络)

胡锡进认为,董宇辉是靠走情怀路线,以文化人标籤来赢得市场认可的,他和另一个纯靠商业流量的内地直播IP李佳琦不一样,不能太有钱,不能奔着钱去。如果董宇辉为自己过度争利,和东方甄选一拍两散,那么他的弱者角色会迅速破功,光环将迅速消失,自己会被粉丝抛弃,对东方甄选和俞敏洪也会造成巨大损失,因此不建议董宇辉走“再创业”之路。

中肯地说,胡锡进的建议一片好心,是一个为东方甄选好,为俞敏洪好,也为董宇辉好的“三好方案”。如果董宇辉放飞单干,可能确如胡锡进预测的那样,不仅东方甄选会瞬间跌到谷底,俞敏洪需要顶着舆论指责与财务压力再从零布局做起,对董宇辉来说,也可能面临不可预知的市场风险——可能是光环丧失的风险,可能是创业失败的风险,也可能和新资方及合伙人再次决裂的风险。

但是,希望是一个方面,现实是另一个方面。胡锡进的希望忽略了一个最基本的现实因素,人性,以及直播行业以IP为核心竞争力聚拢资本和团队资源的独特商业属性。

其实东方甄选这场风波,在最底层支配其形成并演化为一场风暴的,就是人性以及俞敏洪对这一商业属性的认知不足。董宇辉在团队被边缘化至少有三大原因:

第一个原因是他突然蹿红,引发团队其他人妒忌,包括孙东旭。人往往不妒忌陌生人的富有,但是对身边熟悉的人突然爆红暴富会极度妒忌。第二个原因是在此过程中,随着由几千万粉丝打底的核心价值和江湖地位形成,董宇辉自己的心态和行为也开始发生某些变化,更加剧了他与团队成员的不和谐氛围,包括与孙东旭的矛盾。第三个原因最主要,也最根本,是俞敏洪(及执行他旨意的孙东旭)为公司稳健考虑,试图降低对大IP董宇辉的过度依赖,逐步“去董宇辉化”,结果孙东旭“去董化”手法太差,被董宇辉和粉丝看破手脚,引起了董宇辉不满和粉丝暴动,俞敏洪没办法,只能借孙东旭的头安抚人心。

现在的情况是,董宇辉和团队、和俞敏洪之间的裂痕已经产生,这个裂痕是可以修补的吗?如果董宇辉选择留在东方甄选,他的待遇能达到他的要求吗?俞敏洪会给他多少股份、多大的经营自决权力?他会为迁就董宇辉个人而牺牲整个团队吗?

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俞敏洪。(资料图片)

受此事件影响,俞敏洪难道不会在缓兵之后,继续更隐蔽、更坚定地“去董宇辉化”?董宇辉难道不会死得更惨?反正纵观历史,横看商界,还从来没有哪个王朝、哪个商业体,在已经丧失信任的情况下仅仅基于利益捆绑还能紧密合作,还没有任何一个皇帝或企业领袖,一度被下属骑劫,在翻过身后不解除威胁。董宇辉和俞敏洪能成为特例吗?

特别是,在以IP为核心价值的直播圈,已经有那么多人、那么多机构向董宇辉伸出橄榄枝。他只要表示愿意加盟或单干,收入会瞬间十几倍、几十倍翻滚,几十亿上百亿创始资金会立刻蜂拥而至,他能顶住这样的巨大诱惑吗?

从基本人性的角度,上述问题的答案其实都不难得知,事实上,观察内讧发生后俞敏洪和董宇辉的互动也可以发现,一直都是俞敏洪在说董宇辉不会离开东方甄选,而董宇辉一句话这样的话也没接,包括在两人合体直播期间,态势已经相当明显。

有鑑于此,胡锡进的劝和建议很可能会落空,俞敏洪的危机公关也只是暂时稳住局面。董宇辉即便今天不离开,明天也会离开,今天离开可能是主动离开,明天离开,可能就是被动、无奈地离开了。中国历史上,这种剧本实在太多了!

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