华人外送员在美遭不公待遇

中国人走线赴美后多从事劳力密集工作,包括门槛较低的外送员。DW调查发现,有华裔司机在替由中国人创办的外送平台工作时,因贿赂文化遭不公对待、甚至无预警解职。维权人士感叹,类似的劳权争议来自中国人的“劣根性”。

号称“北美最大亚裔购物网”的电商平台Weee!,近来遭到旗下外送员控诉内部高管滥权、甚至收贿,导致送货订单分配不公,司机权益受损却申诉无门。

位于美国佛州的中国配送员J告诉DW,调度人员要收贿才给派单,或是请吃饭送礼才优先派单。DW联系了J的前主管,对方证实确实有配单不公、收贿等情况,但属个人行为不妥。

J表示自己向总部申诉后,外送账号仍遭无预警停用。他在社群平台发文控诉后虽获官方回应会展开调查,但至今未获联系。

全美华工联合会筹办人简辉告诉DW,这不是个案,大家把中国国内办公室一些不公平、不正当的竞争都带到美国来了。

Weee!以电子邮件回应时未正面回应指控,表示以合乎道德和法律方式运营是首要任务,指控毫无根据并将全力抗辩。

劳资纠纷从何而来?

Weee!是由3名中国工程师在2015年于硅谷创办的生鲜电商平台。疫情期间逆势成长,成为备受看好的独角兽。

目前该平台在全美提供服务,基层员工与配送员大多来自中国或具华裔背景。配送员J透露,新主管曾要求司机站队,J不从后即遭针对,接单量大幅下降,寄发申诉邮件后反遭封号、无预警解聘。

来自中国的“文化移植”?

在美国佛州、加州、得州等地,皆有送货员指控该公司存在派单不公、侵害劳权等问题。前年3月,美国律师事务所代表加州送货司机向Weee!提起集体诉讼。

根据诉状,指控包含报复和歧视提出保护性投诉的司机、经理收受贿赂、非法扣留小费、非法剥夺法定用餐时间等。负责该案的律师郑巧晶表示,目前原告集团已与被告公司达成和解,司机不愿接受访问。

劳工维权人士简辉说,J的遭遇在华裔移工圈不罕见,中资背景企业将国内的管理方法带到了美国,通过人为干预派单,对工人权益缺乏重视。

从中国到美国 外卖骑手权益有望改善?

随着中国经济成长趋缓,“润”至海外的中国人在近年增长,穿越美墨边境的中国移民数自2023年飙升。

简辉说,大家在习近平领导下感觉不到经济发展的未来。在平台经济持续成长之际,门槛低的外送工作成为许多中国移民的首选。

简辉表示,这些新业态工人多以自雇者身份工作,弹性大但不享有公司福利。在中国,外卖市场由美团和饿了么主导,骑手缺乏谈判空间,过去5年至少发生400次抗议。

相较之下,美国近年开始重视外送员劳动权益。以纽约市为例,立法保障外送员权益,逐年提高最低工资至每小时近20美元。

简辉表示,纽约对外送员的保障具标竿性,他期待中国未来能改善外送员工作条件,但坦言难度很高,因中国劳动保障部门严重缺位,政府未站在劳工一方,工人抗争力道也不足。

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