日常生活中，人们不免要与客服打交道，尤其是在对账单中不合理的地方讨论时，真是费时又费力。
不过这种对于几百元账单找客服“聊”一个小时的经历，身价几十亿的大富豪也会做吗？
对于美国著名建材大亨，连锁家居用品v和建材卖场家得宝（Home Depot）联合创始人兰恭KenLangone来说，确实会做！
Langone是位名副其实的亿万富豪，但他对赚钱与花钱有着独到见解。
据最新的数据显示，Langone的净资产为76亿美元以上，但他从小就成长在一个没钱却不缺爱的家庭，父母是水管工和学校餐厅厨师，他们靠微薄的薪资养家糊口，不时捉襟见肘。
可能正是来自于父母简朴的生活方式，Langone即便后来坐拥几十亿美元的巨额财富，依旧生活节俭。
近日媒体爆料称，Langone对自己生活中的每一笔账单都会仔细核对/
甚至会为了一笔不到200美元的有线电视账单与电话客服“聊上一个小时”，因为在他看来，这是一笔不合理的收费。
Langone说，在他看来，200元帐单是个惊人的数字；他心想“天哪，我只是在卧室里看一台电视”。
他说，他的人生从不吝啬，但是自己挣的每一分钱都是自己努力得来的，他不希望浪费金钱。
虽然很多人看到这里会认为Langone是个吝啬的人，但事实上，他在生活中的捐款并不小气，他除了加入了“捐赠誓言”（GivingPledge），承诺捐出自己一半身家外，现实生活中已经为各项慈善事业，包括医疗中心和教育机构提供了大笔捐款。
截至 2014 年，Langone是共和党的主要捐助者，并于 2018 年为一项 4.5 亿美元的项目资助了2亿美元，该项目为纽约大学医学院的所有医学生提供免费学费。
在商业领域上，他也表现出了卓越的远见和创业精神。早在50年前，他所创立的家得宝就开创了美国建材市场的新纪元，他大胆尝试改变了零售业的游戏规则，充分展现他的洞见与抓住市场机遇的能力。
