成都一名妇人接到假冒快递客服来电，被远程操控手机。警员接警后10分钟赶到，一度被骗徒言语迷惑遭拒门外，随即劝说入屋后用牙签挑出手机SIM卡中断通讯，连夜冻结账户，成功保住妇人名下500万人民币（约587万港元）存款。
听骗子言语拒开门
8月27日晚上约10时，成都武侯公安望江路警局接获反诈中心预警，称辖区居民黎女士疑似遭遇电话网络诈骗。警员肖伟与辅警张瑞鑫随即驱车前往，多次致电黎女士均无人接听。
警员在10分钟内赶抵现场，奔上楼猛烈拍门高呼「你被骗了，赶快开门」。屋内有动静但大门紧闭，骗徒通过语音持续对黎女士洗脑，声称「外面的都是骗子，千万别开门」。警员隔着铁门不断劝说，黎女士才同意开门。
用牙签挑出SIM卡
入屋后警员发现黎女士的手机屏幕黑屏，已被对方远程操控。屋内找不到取卡针，辅警张瑞鑫找来牙签，挑出手机SIM卡，成功中断了她与骗徒的联络。黎女士表示，对方自称快递客服，以办理赔偿为由诱导她下载不明应用程序，通过视频会议软件开启远程操控，借此窥探并索取银行账户密码及验证码。
警员田锐指出，黎女士当时正按骗徒指示准备把名下定期存款转为活期，幸而她不熟悉手机操作，转款前需先完成的步骤给了警方赶到的时间。黎女士被护送至警局，警员一边安抚她，一边通过电话银行为其名下的银行卡逐张报失及紧急冻结。
500万存款全数保住
8月28日凌晨1时许，经清点，黎女士账户内500万人民币存款全数保住，其中一张卡有120多万元，另一张有360余万元。数日后，黎女士专程携同一面锦旗致谢，锦旗上写着「反诈一张网，止损五百余万；警心万盏灯，守护千家万户」。
警方呼吁，任何自称客服并以理赔或取消业务为由、要求开启远程操控或下载陌生软件者均属诈骗。一旦察觉可疑应立即切断网络连接、拔除SIM卡并向警方求助。
