监管部门启动调查|国内AI企业被指违规使用用户数据

深度求索和月之暗面因涉嫌非法传输敏感用户数据一事,正接受中国互联网监管机构的调查。根据科技类新闻媒体《信息报》援引业内知情人士的消息,这两家企业遭美国AI公司Anthropic举报,被指将用户数据输送至Claude模型进行处理。

这次事件源于Anthropic月初发布的一份调查报告。该报告名为《检测并应对人工智能滥用:2026年9月》,系统总结了该企业发现并阻止的来自七家中国AI实验室的不当行为。被点名的企业包括阿里巴巴、月之暗面、深度求索和小米等知名厂商。

Anthropicr在这份长达154页的调查文档中详细指出,深度求索、小米和月之暗面等企业实施了系统性的违规操作。据其描述,这些公司将用户与自身模型的对话信息输入Claude,随即将Claude的回应用作训练数据,借此复制和学习Claude的能力特性。上述对话数据涵盖内容广泛,包含大量敏感信息——既有个人用户的隐私内容,也有跨国企业的商业机密,甚至还涉及政府机构的相关活动。其中大量交互数据来自欧美用户常用的第三方模型调度平台。这些泄露的对话涉及数百名用户个人,其中包括用户名、邮箱地址、企业内部资料及各类敏感数据,涉及语言种类达十多种。Anthropic表示,此类行为可能触犯隐私相关法律法规,同时也违反了相关企业的服务条款规定。

Anthropicr报告发布后不久,中国国家网信办迅速启动响应。网信办召集了涉事七家企业的代表进行正式约谈。知情人士透露,网信办随后将调查焦点转向深度求索和月之暗面两家企业。作为调查工作的重要环节,网信办工作人员实地访问了这两家公司的办公区域,与企业高层管理人员及员工展开了深入交流。


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