雅思敏·乐弗 (Yasmin Rufo) – BBC 商业记者

[Getty Images]
某些人天生擅长拓展人脉,然而大多数人一旦面临需要与陌生人建立职业关系的情况,内心就会产生强烈的恐惧感。
求职初期、职场升迁、职业转换等各个阶段,人脉都是打开新机遇大门的钥匙。
拓展人脉的方式多种多样,既可以是职场茶水间的一次闲聊,也可以源于日常中的邂逅对话,或者通过线上渠道如邮件和社交平台来实现。
LinkedIn最近的一份调查显示,Z世代中接近半数(占比44%)认为人脉资源的匮乏是他们求得初级岗位时最大的挑战。
为了揭示人脉拓展的成功之道,BBC采访了LinkedIn首席传播官李福奇(Nicole Leverich),并与纽约市的政府工作人员进行了沟通,探讨这些策略在他们实际工作中的效果。

李福奇迄今为止已在LinkedIn的首席传播官职位上工作了两年。 [BBC]
充分利用你身边已有的人脉
网络人脉的构建对任何人都不存在门槛。
「只要将曾经的同学、师长、实习同事乃至亲朋好友一一纳入自己的人脉圈,你便会意外地觉察到自身人脉之广,」李福奇表示。
她向BBC强调,当前的人脉局限绝不代表将来的困境——即便现在身边的关系网还很有限,也无需沮丧。
纵使目前缺乏行业人脉的优势,也不应该因此裹足不前。
李福奇的成长经历便是明证——她出身于美国俄勒冈州一个偏远小镇,大学毕业后迁居旧金山之初,整个通讯领域对她而言完全陌生,一个人都不认识。
她回忆道,进入首份工作后,正是通过承担别人避之不及的繁重任务,她才在实践中慢慢积累了自己的人脉资源。
事先充分了解,记得表示感谢
谈及线上人脉的拓展,李福奇强调一个重点:事先充分了解对方至关重要。
回应对方时,应该体现出你对其发表观点或工作的了解,或找到彼此之间的共同之处。
提出的请求务必清晰易行,使对方能在几分钟内处理完毕;更不可遗忘的是,事后的一句感谢之言。
李福奇坦言,愿意提供帮助的人其实不少,然而真诚的感谢言语往往被忽视。她说这并非是在索求感激,只是一声真挚的「谢谢」往往能激发她更高的热情去帮助下一次。
未雨绸缪,提前建立关系
为避免人脉拓展沦为功利性交易,李福奇建议提前建立关系——不要等到自己需要帮助时才去接近他人。
若已确定目标行业,不妨在正式求职前一两年就开始接触行业内人士。
互动过程中,思考自己能为对方带来什么价值。
「与其含糊地请求帮忙找工作,不如明确提出「能否花五分钟给我些建议」,这样往往效果更好,」她指出。
此外,李福奇建议首次接触时无需直接发私信——回复对方公开发布的内容或评论是更温和的开场方式。
从小到大,循序渐进地练习
线下人脉活动往往令初出茅庐的职场人士感到不安,但实际上参会者都抱着交流的目的聚集在那里。
李福奇给出了具体建议:破冰可以从赞赏他人的穿搭、进行自我介绍、询问对方参加活动的原因等简单事项入手。
她强调循序渐进的重要性——初期可以参加活动十五分钟至半小时,待适应后逐步延长停留时间。
准备离开时无需过度思考,她建议直截了当地说出「很高兴认识你」,然后指出自己还要继续参与现场活动。
若想更为婉转,可以借口说「我得去拿杯饮料,认识你真开心」作为对话的自然落幕。
勇气第一,拒绝也不可怕
说起来容易做起来难——掌握技巧和真正付诸行动是两回事,尤其是当需要主动接近陌生人或在网络上冷不丁发起联系时。
销售领域的从业者泰勒(Taylor Crow)坦言自己人脉能力不俗,这得益于大学阶段对人脉拓展的重视。
「我在求学期间通过LinkedIn向陌生人发送了200多条私信,主动联系了目标企业的相关人士,」她透露。
尽管这过程令人感到窘迫,但为实现职业目标,她认为这些投入都值得。
同事维姬(Vicky Peterlin)时年24岁,对泰勒的观点表示赞同,强调人脉拓展的核心在于敢于主动出击,而非天赋使然。
维姬向BBC分享了自己的心路历程——起初她怀疑自己是否有资格参与这类互动,后来才明白其实并无既定规则,而发送邮件和信息的成本极低,操作也很简单。
「最坏的结果无非就是收到拒绝,但这不是什么大不了的事,」她说。

这两位后来都表示,正是通过人脉拓展,她们最终获得了现在的工作机会。 [BBC]
格林威治商学院(Greenwich Business School)的导师凯瑟琳·利奥波德(Katherine Leopold)对此也有类似的看法。
她向BBC指出,启动人脉拓展的第一步往往最具挑战性,但一旦选择退缩,就等同于自我淘汰。
鉴于用人单位每天收到海量应聘材料,她建议求职者应该尽可能争取面对面的机会,将自己最真实的经验呈现给招聘方。
「在与雇主沟通时,明确表达『我具备这些能力,掌握相关知识,团队因为我的加入会变得更强大』这样的信心,」她建议。

诚心待人是人脉拓展中最不可忽视的要素。 [BBC]
清晰表达目标,不留模糊余地
麦迪逊(Madison Brown)现任技术合作相关职位,在此之前已有十年的企业工作经验。
作为职业导师,麦迪逊经常被年轻求职者咨询,他发现其中许多人其实缺乏对自身需求的清晰表达。
「明确阐述自己的职业目标或期许从这次交互中获得什么,这完全是合理的,」他说。
他进一步强调,保持真我同样关键——唯有诚心对人,才能吸引更多的机遇之门向你打开。