车还在,厂没了,40万哪吒车主的尴尬

前几天,《焦点访谈》用整整一期节目剖析了哪吒汽车的终局。

债权人申报债务265.8亿元,工厂停摆落灰,创始人被列入”老赖”名单,身陷数百条限消令,坊间更传闻人已出走海外。

车还在,厂没了,40万哪吒车主的尴尬

哪吒落幕,死于一个资本泡沫与地方冲动合力吹起的时代。那个年代,所有人都相信”我命由我不由天”。但商业不是神话,现实里没有风火轮,只有冰冷的供应链和用脚投票的消费者。

然而对40万哪吒车主来说,宏大叙事与他们无关,他们只想知道一件事:

我的车,往后谁来管?

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新能源狂飙时代的”牺牲品”

把时间拨回十年前。

那时,中国新能源汽车产量刚刚登顶全球。政策的东风一吹,资本便如闻腥的鲨鱼一哄而上,没有人甘心错过”下一个特斯拉”的机会。那是一个疯狂的年代,一个用PPT造车的年代。

还记得游侠汽车吗?2015年7月,80后黄修源在北京开了一场发布会,声称要做”中国版特斯拉”。只是,公司成立不过15个月,团队不足80人,造车资质一无所有,所谓的”游侠X”后来被扒出不过是套了层外壳的特斯拉改装车。

那是国内新能源造车最疯狂的年代。巅峰时期,境内注册在案的新能源汽车品牌超过300个——全球其他国家的汽车品牌加在一起,可能都没这个数。

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哪吒不是PPT造车。它真的造出了车,一度还拿下销冠。

2022年,哪吒汽车荣登新势力年度销冠,全年交付15.2万辆。那一年,哪吒被资本和地方政府捧在手心。江西宜春、广西南宁、浙江桐乡,三地国资砸入超过80亿。工厂拔地而起,广告铺天盖地,CEO张勇意气风发地喊出要做”造车新势力第一阵营”。

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外界原本觉得哪吒要”逆天改命”了。毕竟此前,哪吒一直顶着草根品牌的标签——主力车型哪吒V起步价仅5.99万元,主攻三四线城市和网约车市场。故事不够性感,但胜在务实。

然而细看15.2万辆的销量构成,问题就来了。贡献最大的两款都是低价走量车型,哪吒V和哪吒U。

销量有了,品牌溢价呢?没有。哪吒卖的是价格,不是价值。而在新能源这条赛道上,廉价恰恰是最容易被复制的优势。论低价,你能跟五菱和比亚迪比吗?2023年价格战爆发,比亚迪海鸥杀进7万区间,哪吒V的销量随即腰斩。

哪吒的浪头退了,而它没有底裤——既放不下低端市场的出货量,又想往高端冲击利润,结果两头落空。

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2024年起,销量断崖式跳水,工厂陆续停产,供应商堵门追债。2025年进入破产重整程序后,传说中的”白衣骑士”始终未曾现身。重组方案一拖再拖,债权人会议开了几轮,各方互不相让。有意接盘者嫌债务窟窿太深,地方国资想救却力有不逮。

长达一段时间里,哪吒依靠”卖一辆亏一辆”来维持规模。数据显示,2021至2023年,合众新能源累计净亏损183亿元,平均每销售一辆车亏损逾8万元。跟那个疯狂年代倒下的无数品牌一样,哪吒陷入了半死不活、弃之可惜的境地。

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哪吒车主成了”赛博难民”

说起哪吒汽车,一位来自广西南宁的同事回忆,几年前当地哪吒广告随处可见——南宁国资真金白银砸进去了,哪吒在当地建了厂,地方政府也大力吆喝,本地人自然对这个牌子多了几分亲切感。

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2022年,这位同事去试驾了哪吒,价格确实诱人,配置也给得大方。但最终他还是转身提了一辆比亚迪。理由很简单:怕哪吒撑不住。

新能源这条赛道卷得凶,今天还在地铁里大打广告,明天可能连售后都找不到人。大品牌背后的配件供应、4S店网络、长期服务——买车时觉得无所谓,等车真出了问题,才知道这些有多关键。

事实证明,这个粗糙的判断,替他挡下了一劫。

企业倒闭,创始人据说在海外”考察”,但对买了哪吒的40多万车主来说,噩梦才刚刚开始。

去年5月起,全国多地哪吒车主发现App全面瘫痪:远程控车失效、车联网数据停更、导航定位丢失。

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这已是哪吒半年内第三次大规模断网。2025年初,官网曾以”系统维护”为由停摆72小时;4月App再度瘫痪,蓝牙钥匙全线失效。有人被锁在车外进不去,有人被困在车内出不来。

其实变化从2024年下半年就开始了。先是服务中心一家接一家地关闭,到2025年,全国300多家售后网点只剩不足50家。

紧接着,质保承诺沦为空文。据北京商报报道,一位哪吒U车主反映,标称400公里的续航使用两年后已大打折扣,她联系4S店要求质保维修,却被告知须自费,因为门店根本联系不上厂家。

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更令她崩溃的是,自费修完想卖掉止损,二手车商开出的价格不到5万元,而她当初花了14万买车,跌幅近70%。有二手车商坦言,不敢接暴雷品牌的二手车,即便接也会拼命压价。

一切的根源,说到底还是钱的问题。

哪吒曾拖欠某车联网服务商费用长达数月,对方忍无可忍后切断了服务,涉及欠费车辆随即触发系统停机。

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哪吒汽车创始人方运舟曾被堵门讨薪

那又能怎样?车主只好自掏腰包买流量。一个月几十块,和视频会员差不多。想继续用App远程控空调、解锁车门?先交钱。

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车主们愤怒,却无处发力。据第一财经报道,一位车主收到哪吒官方短信后质问:”买车时承诺的三年流量免费去哪儿了?”没有人回应。因为当初做出承诺的人,早就找不着了。

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现在还该上车吗?

哪吒车主不是唯一被抛弃的人。这份名单还很长:威马、高合、天际、爱驰……每家背后,都是一群无处申诉的车主。

威马可谓前车之鉴。2023年破产重整后,车主App彻底停运,远程解锁、导航更新、语音识别等功能全部失效。有车主反映,车机账号登不上去,只能靠车友群分享的破解软件勉强维持基本操作。

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维修更是难题。有威马车主告诉央视网记者,他的车App失效、车机断网,配件稀缺,”尤其三电系统,师傅说只有原厂才能精准判断故障”。一位威马W6车主向长沙晚报记者表示,车载屏幕”只剩观赏功能”,联网功能全部罢工。最棘手的是保险,”已经没有公司接保了,车损险买不了,只能买交强险”。

2025年高合宣布停工后,车主面临同样的困境。据红星资本局报道,高合停产至今近一年,车主们仍在举步维艰的售后环境中自救:修车靠自学,配件靠闲鱼,多家保险公司拒保,只剩交强险和三者险可买。

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传统燃油车的厂家倒了,车还能开,路边随便一家修理厂都能搞定。

但智能电动车不同,它的”灵魂”活在云端。远程控制靠服务器下发指令,导航靠云端算路,语音识别靠后台处理,甚至开车门都要和服务器握手验证一次。服务器一关,智能汽车立刻退化成一台”功能机”。

当一家车企在智能电动汽车时代倒下,带走的不只是售后网点,而是整辆车的”灵魂”。这大概是这个故事里最令人唏嘘、也最值得所有科技消费者警惕的部分。

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当然,新能源是未来,这毋庸置疑。作为一名较早试水纯电动车的车主,有几点个人建议供想入手又有顾虑的朋友参考:

第一,看销量。月销一两千台的品牌,随时可能断粮;月销一万台是生死线;月销三万台才算站稳脚跟。选择小众品牌,就要做好承担额外风险的心理准备。

第二,看背后的靠山。有大型国企或年销百万级传统车企背书的品牌,相对可靠。最危险的是纯靠融资输血的独立品牌——资本翻脸的速度,比翻书还快。

第三,别为”期货”买单。如果一款车的核心卖点是”即将推送”的功能,记住:车企一旦倒下,这些功能可能永远不会兑现。

最后,坦然接受这个事实:你买的不是一件硬件,而是一项持续的服务。车企在,车就活着;车企倒,车就只剩半条命。这个风险,买智能电动车时必须自己掂量清楚。

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