从 Monzo 到我的银行,每家科技公司都在处理我的数据。所有结果都告诉我们,将人类经验简化为数字是多么乏味。2023 年 12 月 28 日星期四 15.39 GMT

我的2023年过得怎么样?很好谢谢。我在当地电影院花了 60 个小时,花了 51 天聆听 170 种流派的音乐(主要是“流行艺术”)。另外,我在玛莎百货进行了 46 笔可观的交易。你呢?
十二月一直是盘点的时候:刚刚过去的一年里的高潮、低谷、难忘的时刻和最好的事情。但在过去五年左右的时间里,我们对待这些非正式年度审查的方式发生了悄然的、明显的转变。
最近几周,我收到了来自流媒体服务、当地电影院、银行和先买后付平台的年度活动数据的电子邮件。我看了 27 部电影,大部分是在周日!我看了两次重新发行的 Talking Heads 演唱会纪录片《Stop Making Sense》!我的 Monzo 支出中有四分之一是在杂货上!我听了很多泰勒·斯威夫特的歌,六月达到顶峰!
这是消费者追踪的友好面孔:从这些公司收集的大量数据中得出的肤浅见解,以活泼的语气编写,并大量填充“引人入胜”的设计。这些肤浅的分析对我来说没什么兴趣,更不用说其他人了,它们对我 2023 年的经历进行了平庸的(更不用说,不完整的:我确实去过其他电影院)。
这一切都始于流媒体服务Spotify Wrapped的年终用户评论。正如我在 2021 年所写的那样,这种对统计数据和毫无意义的流派的薄弱展示很少能揭示我们的品味和偏好,而且通常会取代通过音乐与他人建立联系以及发现新的喜爱艺术家的机会。
但 Spotify 在单向广播个人品味方面的成功启发了其他公司效仿——不仅是电影院和银行,还有那些不太能展示用户偏好和行为的公司。
周三,记者 Julia Reinstein分享了她的加湿器制造公司 2023 年的总结:她总共使用该产品 102 天,最长连续使用 25 天。或者,正如该品牌所说:“再见,干燥的空气!” 从这些数据中得出的见解接近于零;实际上揭示的只是我们受到大型科技持续、深远的监视,以及将人类经验简化为数字是多么乏味。
我看了两遍《别再讲道理》的事实并不意味着第一次是一场喧闹的深夜放映,人们在过道里跳舞;第二次是一场喧闹的深夜放映,人们在过道里跳舞;第二场比赛也不是一场严肃的周日日场比赛,由被恢复的声音所吸引的中年男子主导。它也没有捕捉到我两次脸上都挂着的傻笑。
我没有 Letterboxd 帐户,但如果我有,并且该网站要求我对《跌倒解剖》进行评分(我想是 4/5),这个数字不会表达我对桑德拉对她丈夫的死亡负有责任的矛盾心理,也不会表达我对《跌倒的解剖》的评价。狗故事情节的解决让我深感欣慰。
这些排名和评级鼓励我们以减少个性的方式反思和分享我们的经验——在小盒子里,在字符限制内,以及五颗星中。这些投入很容易被扭曲,即使是大规模的投入也常常没有意义,正如最近Goodreads 和烂番茄上的“评论轰炸”丑闻所表明的那样。在个人层面上,它们主要将我们呈现为消费者,由我们阅读或观看的内容以及我们花费的金钱来定义。
这些“包装”的评论可能会公开地试图奉承我们,告诉我们我们都是“主角”,属于听众或购物者的“前 5%”,但请不要误会:这些公司并不关心你或改善你的生活。你的经验。即使撇开对所有利润低于斯威夫特的艺术家的剥削,今年一些对 Spotify 的热烈报道在很大程度上掩盖了这样一个事实:Spotify 以裁员来标志着马拉松式的制作工作,解雇了17% 的员工。
当我回想起 2023 年时,我会记得的不是我在 Spotify 上听 Lana Del Rey 的时光,而是我在格拉斯顿伯里音乐节上被她混乱的表演惊呆的那一小时。让人印象深刻的不是泰勒·斯威夫特的出场时间,而是我试图通过一整天重复播放《完美先生》来消除分手时的情感焦虑。让我在 2024 年回到玛莎百货的并不是 Monzo 对我的“毛毛虫蛋糕TM时代”的可疑赞扬,而是因为它是我通常步行回家的一个方便的停留点。
事实上,在展望明年时,我希望能有更多愉快的、私密的与艺术的接触——以及更多与人而不是数据点联系的时刻。毕竟,Spotify、Monzo 和所有这些公司可能都有自己的“经验主管”,正在为如何在明年 12 月恢复我们的兴趣而苦恼。但我的事情我自己负责。

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