惊心动魄|英航客机遭遇故障紧急下降,4小时盘旋后安全归航

周一,英国航空公司发布声明证实,旗下一架往返伦敦与芝加哥的波音飞机遭遇不明「技术故障」后启动应急预案,飞机仅在七分钟内急速下滑超过2.8万英尺,最后顺利返航伦敦希思罗机场。

根据航班监测平台FlightAware提供的数据,这架飞机于周一当地时间正午(美东时间清晨7点)从希思罗机场升空。飞行半小时左右,当飞行高度进入爱尔兰空域后,飞机陡然开始下降,机组人员随即改变航向决定折返。

为了确保着陆时飞机处于最佳状态,机长在布里斯托尔湾区域的上空决定环形飞行约四小时,这样做可以消耗燃料、减轻重量。飞机最终于当地时间下午5点(美东时间中午)成功在希思罗机场完成着陆。

英国航空公司的官方通告中提到,机组人员凭借扎实的专业技能和丰富的应急处置经验,有效排除了这起技术问题,成功将飞机平稳地送回希思罗机场。乘客已安全下机,英航方面正在加紧为他们妥善安排替代航班。

关于故障的具体细节,英国航空迄今为止保持沉默。机场管理方对于媒体的问询也未予回复。

按照英国民用航空当局的规定,如果乘客因航班安排变更需要在外地过夜,运营方必须提供诸如酒店、饮食等必要保障。

此次事件恰逢英国民航系统近来频繁爆发技术问题之际。

在过去的九月,英国国家空中交通服务公司(NATS)于短短两周内先后出现两回重大系统故障,导致全国范围内多家机场的正常运营受到严重冲击,数以百计的班次陷入停飞或晚点的境况。英航及其他多家大型航空企业对此提出了激烈抗议。英国交通部长亚历山大也坦言,类似事件令广大旅客感到「极其失望」。NATS方面最后将故障的根源指向了内部的软件问题。

希思罗机场作为全球关键的航空交通枢纽,去年接待旅客8450万人次,全球繁忙度排名第七。尽管如此,这座机场也曾因基础设施故障而经历过大范围的运营中断。

2025年3月,机场附近一座变电站在午夜时刻发生火灾事故,由此引发的大范围停电波及飞行班次1300多班,二十多万名旅客的行程因此受阻,周边地区七万余户家庭也一度失去供电。

英国国家电力运营机构经过深入的调查核实,翻阅了超六百项相关证据资料,最终得出的结论显示:未发现蓄意破坏的任何迹象,火灾系由变电站内一个本可防范的潮湿故障所引起。


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