通过现场流出的视频可以看到,时长超过3分钟,这栋楼宇四楼浓烟滚滚。一名成人与小童位于外墙中部位置,那位大人一手紧握窗框,双腿夹住儿童来防止其掉落。

消防员对该窗口进行喷水援救。但当这位大人试图改变姿态时,意外失手坠下,小孩也紧随其后坠下。
据家属向本刊透露,这场悲剧发生在7月27日清晨约6时,当事人为母女二人,母亲现年42岁,幼女仅3岁。令人痛心的是,小女孩不幸离世,而母亲虽已送入重症病房但尚未度过危险期,目前家人仍未将噩耗告知她。
这段视频在网络舆论中掀起波澜,众多网民提出质疑:「这个高度虽非极高,何故未见云梯伸展?」「救援垫为何缺位?」「从楼下窗口搭设逃生通道为何不可行?」
家属方面说明,火灾发生时孩子的父亲已安全脱险,他曾试图指示妻子和孩子跟随撤离,奈何二人最终仍被火海围困。
7月31日,本刊多次致电连云港市应急管理部门、消防救援部队、新海街道及物业管理方,却未获实质性答复。新海街道之前曾向媒体通报,当前事件仍处查证阶段,有关火灾的源头和职责划分尚未向社会公开。