零售巨头试水人脸识别 消费者隐私再度敲响警钟

综合编译自《纽约邮报》:

美国大型家居零售商 Lowe’s 与 Home Depot ,正悄悄在部分门店停车场部署AI车牌识别系统,引发外界对“监控消费者”的担忧。根据《纽约邮报》报道,这些系统已出现在加州、德州与康州等地,主要用途是打击盗窃与提升安全,但隐私专家警告,这类技术可能正在建立庞大的消费者行动数据库。

报道指出,这些自动车牌识别系统会记录车辆车牌、进入时间、地点以及出现频率等信息,甚至可形成可搜索的数据记录。部分数据还可能被执法部门调取,或面临遭黑客入侵、内部滥用等风险。

目前,Home Depot已在加州遭集体诉讼,原告指控其秘密收集顾客车牌资料,并向警方共享数据库。公开文件显示,德州部分警局可通过监控公司Flock Safety,查询来自Lowe’s与Home Depot停车场的大量车牌数据。

对此,两家公司均强调,这些设备只是“安全措施”,主要用于防止有组织盗窃与保护顾客安全。Lowe’s表示,数据通常保存90天,仅限特定安保人员与技术人员使用,并会在接获警方要求或涉及犯罪调查时提供资料。Home Depot则称,不会向联邦执法机构开放车牌读取权限,也不会出售相关数据。

不过,隐私倡议人士担忧,大型零售商如今掌握的监控能力,已经越来越接近执法机构,却缺乏相应监管。康州议员近期已推动新法,限制警方车牌识别系统的数据保存与共享,但目前这些规定并不适用于私人企业。

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