近日，一段发生在亚洲航空国际航班上的冲突视频在社交平台迅速流传，引发各界热议。视频中，一名乘坐重庆飞吉隆坡航班的中国女乘客，对着空服员厉声斥责，一再质问：”国际班机为什么不说中文？”冲突持续升级，最终机长通报航警，女子被带离飞机。然而，事件传至中国微博后，却出现了截然不同的舆论走向——国内网友几乎一边倒地为她叫好。
据马来西亚《中国报》报道，事件发生于4月22日凌晨。女子在座位上大声通话，引起邻座乘客不满并直接拿起手机拍摄，女子随即向空服员投诉。然而，前来协调的空服员未以中文沟通，令女子更加激动。她厉声追问：”你作为国际航班服务人员，连最基本的中文都不会，还怎么做服务行业？”并反复强调自己只是打电话，并无妨碍他人，同时要求邻座删除影片并道歉。
女子自称是中国南方航空的空乘人员，并据此向对方发难，指其服务不专业，认为国际航班工作人员理应具备中文沟通能力。她当众表示：”他一直跟我说英文，我是China，他为什么飙英文？”随后更放话：”今天在飞机上处理不明白，都别飞了！”事件随即升级，机长介入后通知航警将其带下飞机，航班因此延误。
消息传至中国微博后，评论区呈现一面倒的态势，数千条留言力挺女子。网友纷纷表示：”乘客争执方面不评价，但我支持她说的——不会中文飞什么国际航班”、”她说的没错，起降点都在中国的航班，就该会中文”、”做中国人生意就该说中文”。不过，也有部分理智声音认为，事件的真正焦点被偏移了——”飞机滑行时大声通话本来就不对”、”评论区让我大开眼界”、”重点明明是在飞机上大声打电话，评论区却在争该不该会中文”，直言舆论讨论跑偏了方向。
