日本消费者保护单位“国民生活中心（NCAC）”近日踢爆，近年网络上大量出现冒充品牌、夸大功能的微型空调与暖气广告，诱导消费者购买劣质商品。该单位接获逾3000起投诉后调查发现，多款宣称具备冷房或暖房效果的产品，实际上无法达成广告内容，其中甚至有产品内部仅为风扇结构，完全不具备制冷功能。
综合日媒报道，国民生活中心表示，2020年至2025年间持续接获相关申诉，内容多为网络贩售、标榜“只需摆放即可调节室温”或具备类似冷气效果的产品，但实际使用后效果不佳，甚至无法降温或升温。相关咨询案件自2023年的409件，至2024年暴增至1354件，2025年仍持续攀升。
调查指出，有广告声称产品“1秒即可吹出16至20度冷风，不需要冷气，还具备AI功能”，但消费者实际收到商品后，仅为简易风扇装置，无法产生冷风。另有标榜“数秒内升温”、“短时间让整个房间变暖”的暖风机，同样无法达到宣称效果。
国民生活中心进一步测试10款标榜具备“类冷气功能”的产品，在室温约28度环境下，所有产品皆无法降低室内温度，出风口温度反而约为29度，显示完全不具冷房能力;另针对5款暖气设备测试，也未有产品能在短时间内提升出风温度至广告所称水平。
此外，检视产品说明书发现，10款中有7款未提供日文说明，仅以英文或简体中文标示，且所有在销售页面宣称具备冷房功能的产品，说明书中皆未记载相关功能，显示广告内容与实际规格明显不符。
国民生活中心提醒，使用USB电源或小容量电池的设备，无法像冷气一样在短时间内改变整体空间温度，若商品宣称具备类似性能，应提高警觉。同时也应注意产品标示的电压与耗电量，例如标示2000W功率已超出一般家庭负载上限，可能引发跳电甚至安全疑虑。
该单位也呼吁，随着AI技术进步，过去可透过语言不自然辨识诈骗的方式已不再适用，消费者应避免仅凭影像广告冲动下单，购买前应审慎查证商品信息，以降低受骗风险。
