撰稿、制表、邮件处理、在线客服……这些曾需大学教育才能胜任的工作,现在AI轻轻松松在转瞬间就搞定了。不少白领族为此深感不安,开始思考自己的职业前景还有多长的保质期。
但美国的情况却截然不同。
这些工作虽然环境往往不够体面,甚至弥漫着难闻的气味,却是AI的手伸不到的地方,同时也因为人员短缺而需求旺盛。
以管道修理工(Plumber)为例。
定居南加州、已有8年水管维修经验的华裔从业者袁先生,眼下每天通常要接待六到七个客户。从处理马桶故障、清疏厨房排水管,再到水管漏损应急修复,他的日程表总是排满了。
最让众多办公族为之惊讶的,还数这份工作的收益。

在袁先生看来,若能具备过硬的技能且客户基础稳定,月度收入达1万至2万美金完全是现实的。
与那些时刻面临裁减风险、行业发展不确定性高的职业不同,他对于AI冲击显得从容得多。
这位从业者的故乡在河南,2012年携家人赴美定居。
初抵洛杉矶时,由于缺乏美国职场经验,他决定师从同乡学习管道修缮技术,期待迅速掌握谋生的本领。
虽然初期门槛并不特别高,但要想在这个领域获得可观收益,仅仅「懂得操作工具」远远不够。
据他介绍,这一行最核心的竞争力在于实践积累。基础工艺学起来或许不难,然而真正踏入居民住宅,会发现每栋建筑都有其独特之处。洛杉矶古老住宅众多,管道布局、堵塞症状、漏水位置等因素差异巨大。
许多时候,表面看似只是厨房排水堵住了,实际上真正的故障却埋藏在更远的地下管线。

初出茅庐时,一旦碰上棘手情况他往往无所适从,只得在师傅身边亲身参与实际操作,通过反复的修复任务逐步沉淀经验。
通常经过两到三年的学徒生涯、掌握充分技能后,便获得独立承接项目的资格。一旦工艺与客户群体走向稳定,许多从业者会创办自己的企业。
从为他人服务转变为自主揽活,收益潜力便随之飙升。
但他也坦诚,虽然月收两万美金听起来诱人,然而其中很大一部分所得,正是来自常人所避讳的辛劳。
堵塞厕具、污浊液体、刺鼻臭气、滞留积液……这一切对管道工来说已成日常之事。且客户多数情况下不能等待,形不得有丝毫迟延。
袁先生透露,晚间八九点时常还在外面为顾客抢修马桶、疏通管道。他说,「没的办法,人们的住所被淹或没法用厕所,咱们就必须马上赶到。」
正因为工作脏、活儿累,还得频繁应对突发状况,许多年轻人对此敬而远之。

一些人得知需要接触厕具与污物,转身就说「算了,我做不了这活儿」。
这也解释了为何美国众多技术型职业长期面临人手短缺。
对于新移民而言,水管工这行有个很现实的优势:起步阶段对学位与外文水准的门槛,相较白领岗位要宽松不少。
袁先生将水管工与电工作对比。依他之见,电工环境虽相对整洁,却需大量阅读法律条款、掌握行业标准,还需与客户沟通繁杂事宜,英文要求明显更高。
管道维修工作则侧重于动手技巧与实战积累。只要肯下功夫、乐意从零开始,即便外文还不够娴熟,机会的大门仍然敞开。
然而,这并不意味着水管工没有入行标准。欲实现独立经营或建立企业,各州及地方当局对许可证、资格测试与工龄都有严格规范,不可有所怠慢。
岁月确实改变了万物。昔日,人们认为在空调房内面对屏幕方为体面工作;而今审视往昔,懂得维护电气、空调与水管的从业者,反倒成了最无需忧心职位被夺的那群人。